- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- ⁠Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə;
- Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi;
- ⁠Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması;
- Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi;
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin...