- Müştərilərin məhsul ehtiyaclarını müəyyən etmək və ehtiyaclara uyğun təklifləri hazırlamaq və prosesi əvvəldən sona qədər izləmək
- Müştərilərə məhsulun keyfiyyəti, tərkibi və digər xüsusiyyətləri barədə məlumatın verilməsi
- Müştəri məmnuniyyətini yüksək səviyyədə qorumaq və təmin etmək
- Müştərilərlə daim əlaqədə olması, onların ehtiyac və tələblərinin analiz edilməsi
- Görülən işlərin hesabatını bir başa rəhbərinə düzgün təqdim edilməsi