СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ
1200 AZN- ŞəhərBakı
- Yaş25 yaş
- CinsQadın
- Approved onMay 26, 2025
- Bitmə tarixiİyun 25, 2025
- AdМарьям Абдул Ермакова
- Phone
- E-mail
Владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Быстрая и точная печать на клавиатуре
Опыт работы с электронной почтой и системами обмена сообщениями
Способность быстро осваивать новые программные продукты и инструменты
Лицей № 43 2005 - 20016
АПИ Факультет Истории и Географии 2016 - 2020
БГУ Факультет Истории народов Кавказа 2021 – 2023
Uber — Специалист службы поддержки пользователей и водителей05.2022 — настоящее время
Письменное сопровождение пользователей и водителей через чат и электронную почту, решение их вопросов и проблем.
Обеспечение качественного и своевременного реагирования на обращения.
Работа в условиях высокой нагрузки и стрессовых ситуаций.
Дополнительные обязанности:
Наставничество новых сотрудников: обучение, адаптация и контроль качества работы.
Ответственная и внимательная к деталям
Быстро обучаюсь и легко адаптируюсь к новым условиям
Умею работать в команде и самостоятельно
Стрессоустойчива, сохраняю спокойствие в сложных ситуациях
Вежливая и тактичная в общении с разными типами людей